OpenReach仍然忽略中小企业宽带,索赔TalkTalk

互联网服务提供商(ISP)Talktalk Business已在BT的基础架构Arm OpenReach中出现。
 
Talktalk表示,该单位的一般性失败解决了业务连接,同时潜隐的服务交付失败,正在能够有效地妨碍其中小型企业(中小企业)和小家庭办公室(SOHO)客户的能力。
 
对计算机每周发言,企业和直销业务总监,Duncan Gooding,重申的Talktalk对BT及其基础设施翼的全结构分离的支持,称,因为OpenReach是“持续未能提供交付,它拥有备份我们组织的成长能力“。
 
他说,由于OpenReach的响应速度缓慢,而且openReach的速度缓慢并从事商业与客户之间的摩擦力,谈话业务经常不得不延迟其客户的工作。
 
“我们相当开放,人们普遍意识到最后一英里是宣传道教。但是,当工作延迟时,客户仍然认为缺乏更新作为对讲机失败,所以我们必须考虑到这一点,“他解释说。

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