由 dawei 今年 8 月，苹果推出了针对 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 机型的服务计划。苹果已经确认这两款手机的手机模块上的一个组件可能出现故障。
此故障会导致极少数 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 出现声音问题。受影响机型的生产日期为2020年10月至2021年4月。具体而言，当手机的听筒出现故障时，用户在拨打或接听电话时不会听到声音。如果这两款手机出现问题，苹果及其授权服务提供商将免费为符合条件的设备提供维修服务。
据 9to5 Mac 报道，在苹果宣布因许多地区没有声音问题而召回 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 五个月后，该公司现在正在阿联酋开启同样的维修计划。如果您是阿联酋用户，遇到此问题，您可以到苹果零售店或授权服务商免费维修您的 iPhone 12/Pro。